+7-495-532-42-80 +7-925-494-01-19
+7-967-247-82-97 +7-916-385-22-01
sales@delightful.su

Условия возврата

Для жителей Москвы и Московской области

В течение 14 дней Вы можете привезти подлежащий возврату товар самостоятельно в наш салон в часы его работы. Дату необходимо согласовать заранее по телефонам, указанным ниже.

Для жителей регионов России

Возврат качественного товара осуществляется за счет покупателя.
При отказе от качественного товара в течение 14 дней после его получения необходимо прислать уведомление на электронную почту info@arteva.ru c пометкой «Возврат», после чего с Вами свяжется наш специалист для уточнения деталей транспортировки.


Возвращение суммы, оплаченной за заказ, производится не позднее 21 рабочего дня после его получения и проверки на нашем складе, тем же способом, которым оплата была получена.
Подробнее об оплате


Возврат некачественного товара осуществляется за счет Продавца.
При отказе от некачественного товара в течение 14 дней после его получения необходимо прислать уведомление на электронную почту sales@delightful.su  c пометкой «Возврат» в теме письма, после чего с Вами свяжется наш специалист для уточнения деталей транспортировки.


После 14 дней с момента получения, при обнаружении скрытых дефектов, выявленных в процессе эксплуатации, возврат товара регламентируется гарантийными обязательствами.
Подробнее о гарантии

По любым вопросам, касающимся возврата продукции, а также для согласования условий и деталей возврата, обращайтесь по телефонам:

+7-925-494-01-19, +7-495-532-42-80 

(будни с 9.00 до 18.00)

Мы всегда идем навстречу своим покупателям, и стараемся корректно и в максимально короткие сроки решить возникшую проблему.

Яндекс.Метрика